大量玩家涌入拳頭官網(wǎng)搶購首發(fā)系列“Origins”的卡包和卡組,結(jié)果遭遇結(jié)賬失敗、購物車異常、頁面崩潰等技術(shù)問題。
對此,拳頭官方也已作出回應,表示他們將密切關(guān)注市場反應,確保產(chǎn)品能夠順利送達玩家手中。
據(jù)報道,預購剛一開啟,社交媒體就開始反應諸如產(chǎn)品售罄、購物車中商品自動消失、結(jié)賬失敗、官網(wǎng)卡頓等各種問題。預購開啟不到15分鐘,《符文戰(zhàn)場》官方便在X平臺上發(fā)文,稱正在“努力修復官網(wǎng)商城的問題”。
《符文戰(zhàn)場》官方隨后發(fā)布了一份聲明,承諾將在未來持續(xù)優(yōu)化用戶的購買體驗,并對出現(xiàn)的技術(shù)故障做出了解釋。
“我們對大家在距離英文版正式發(fā)售還有一段時間的情況下就展現(xiàn)出的支持和熱情,深感謙卑,”拳頭表示,“由于預購需求過于旺盛,我們的商城面臨了極大的流量壓力,導致不少用戶在加載和結(jié)賬過程中遇到了問題。我們團隊正在積極尋求改進方案,努力讓今后的預購體驗更加順暢。同時,我們也會持續(xù)關(guān)注《符文戰(zhàn)場》的市場需求,并努力提升產(chǎn)量,確保玩家能夠以合理方式購得產(chǎn)品?!?/p>
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